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Termos de Uso

Última atualização: maio de 2026

1. Aceitação dos termos

Ao utilizar a Krania, o usuário declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com estes Termos de Uso. Caso não concorde com qualquer disposição, deve abster-se de utilizar a plataforma. O uso do serviço por menores de 18 anos é permitido somente sob responsabilidade e supervisão dos pais ou responsáveis legais, que assumem integralmente as obrigações previstas nestes termos.

2. Natureza do serviço e vedação de uso médico

A Krania é uma ferramenta de triagem informacional que utiliza inteligência artificial para gerar observações sobre o formato craniano de bebês com base em fotos enviadas pelo usuário. Os relatórios gerados:

  • Não constituem diagnóstico médico, laudo clínico, parecer técnico ou prescrição de qualquer natureza
  • Não substituem a avaliação presencial de médico, fisioterapeuta ou qualquer profissional de saúde habilitado
  • Não devem ser utilizados como base única para tomada de decisões clínicas ou terapêuticas
  • Possuem caráter exclusivamente orientativo e preliminar

A Krania não é um serviço de saúde, não está sujeito à regulamentação do Conselho Federal de Medicina (CFM) ou do Conselho Federal de Fisioterapia e Terapia Ocupacional (COFFITO) e não se enquadra como atividade de telemedicina.

3. Responsabilidades e obrigações do usuário

Ao utilizar a plataforma, o usuário se compromete a:

  • Fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas
  • Ser o responsável legal pelo bebê cujas fotos estão sendo enviadas
  • Enviar apenas fotos que representem adequadamente a cabeça do bebê
  • Não utilizar o relatório como substituto de avaliação médica ou fisioterapêutica
  • Não apresentar o relatório como laudo, diagnóstico ou documento clínico
  • Não utilizar a plataforma para fins ilícitos, fraudulentos ou que violem direitos de terceiros

O usuário é integralmente responsável pelo uso que faz das informações geradas pela plataforma, isentando a Krania de qualquer consequência decorrente de decisões tomadas com base nos relatórios.

4. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela legislação brasileira, a Krania não se responsabiliza por:

  • Danos de qualquer natureza decorrentes do uso ou da confiança nos relatórios gerados
  • Erros, imprecisões ou limitações inerentes à tecnologia de inteligência artificial utilizada
  • Qualidade, conduta, habilitação ou disponibilidade dos fisioterapeutas listados na plataforma
  • Resultado de consultas ou tratamentos realizados com profissionais encontrados via plataforma
  • Interrupções, falhas técnicas ou indisponibilidade temporária do serviço
  • Danos indiretos, lucros cessantes ou danos morais decorrentes do uso da plataforma

5. Fisioterapeutas cadastrados

A Krania atua exclusivamente como plataforma de conexão entre pais e fisioterapeutas, não sendo parte nas relações estabelecidas entre eles. Ao se cadastrar, o profissional:

  • Declara que todas as informações fornecidas no perfil são verdadeiras, completas e atualizadas, assumindo integral responsabilidade por seu conteúdo
  • Declara possuir registro ativo no CREFITO e estar habilitado ao exercício da fisioterapia no Brasil
  • Autoriza expressamente a Krania a exibir, indexar e divulgar publicamente seu perfil — incluindo nome, número de registro, especialidades, endereço e contato — para fins de conexão com usuários da plataforma
  • Consente que usuários entrem em contato pelo canal de comunicação informado no cadastro (WhatsApp ou equivalente)
  • Reconhece que o plano gratuito contempla um limite de contatos e que recursos adicionais podem estar sujeitos a cobrança, conforme condições vigentes na plataforma no momento da contratação
  • Responde individualmente por seus atendimentos, condutas clínicas e obrigações perante o COFFITO e demais órgãos reguladores

O cadastro com número de CREFITO falso, inativo ou de terceiro implica remoção imediata do perfil, sem direito a reembolso de eventuais valores pagos, e pode ser comunicado ao Conselho Federal de Fisioterapia e Terapia Ocupacional (COFFITO).

A Krania não garante volume de contatos, disponibilidade de usuários na região do profissional nem resultado de qualquer atendimento originado pela plataforma, e não se responsabiliza por ato, omissão, conduta ou indisponibilidade dos fisioterapeutas cadastrados.

A remoção do perfil pode ser solicitada a qualquer momento pelo e-mail contato@krania.com.br e será processada em até 5 dias úteis. Registros de interações anteriores poderão ser mantidos para fins de auditoria interna pelo prazo previsto na legislação aplicável.

6. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo da plataforma — incluindo marca, interface, textos, algoritmos e tecnologia — é de propriedade exclusiva da Krania e protegido pela Lei nº 9.610/1998 (Lei de Direitos Autorais) e pela Lei nº 9.279/1996 (Lei de Propriedade Industrial). É vedada qualquer reprodução, distribuição ou uso comercial sem autorização prévia e expressa.

7. Suspensão e encerramento

A Krania reserva-se o direito de suspender ou encerrar o acesso de qualquer usuário que viole estes termos, sem aviso prévio e sem direito a indenização. O serviço pode ser descontinuado a qualquer momento, com ou sem aviso prévio.

8. Alterações nos termos

Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento. A data de última atualização será sempre indicada no topo desta página. O uso continuado da plataforma após qualquer alteração implica aceitação dos novos termos.

9. Legislação aplicável e foro

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes termos, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

10. Contato

Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas para contato@krania.com.br.