Termos de Uso
Última atualização: maio de 2026
1. Aceitação dos termos
Ao utilizar a Krania, o usuário declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com estes Termos de Uso. Caso não concorde com qualquer disposição, deve abster-se de utilizar a plataforma. O uso do serviço por menores de 18 anos é permitido somente sob responsabilidade e supervisão dos pais ou responsáveis legais, que assumem integralmente as obrigações previstas nestes termos.
2. Natureza do serviço e vedação de uso médico
A Krania é uma ferramenta de triagem informacional que utiliza inteligência artificial para gerar observações sobre o formato craniano de bebês com base em fotos enviadas pelo usuário. Os relatórios gerados:
- Não constituem diagnóstico médico, laudo clínico, parecer técnico ou prescrição de qualquer natureza
- Não substituem a avaliação presencial de médico, fisioterapeuta ou qualquer profissional de saúde habilitado
- Não devem ser utilizados como base única para tomada de decisões clínicas ou terapêuticas
- Possuem caráter exclusivamente orientativo e preliminar
A Krania não é um serviço de saúde, não está sujeito à regulamentação do Conselho Federal de Medicina (CFM) ou do Conselho Federal de Fisioterapia e Terapia Ocupacional (COFFITO) e não se enquadra como atividade de telemedicina.
3. Responsabilidades e obrigações do usuário
Ao utilizar a plataforma, o usuário se compromete a:
- Fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas
- Ser o responsável legal pelo bebê cujas fotos estão sendo enviadas
- Enviar apenas fotos que representem adequadamente a cabeça do bebê
- Não utilizar o relatório como substituto de avaliação médica ou fisioterapêutica
- Não apresentar o relatório como laudo, diagnóstico ou documento clínico
- Não utilizar a plataforma para fins ilícitos, fraudulentos ou que violem direitos de terceiros
O usuário é integralmente responsável pelo uso que faz das informações geradas pela plataforma, isentando a Krania de qualquer consequência decorrente de decisões tomadas com base nos relatórios.
4. Limitação de responsabilidade
Na máxima extensão permitida pela legislação brasileira, a Krania não se responsabiliza por:
- Danos de qualquer natureza decorrentes do uso ou da confiança nos relatórios gerados
- Erros, imprecisões ou limitações inerentes à tecnologia de inteligência artificial utilizada
- Qualidade, conduta, habilitação ou disponibilidade dos fisioterapeutas listados na plataforma
- Resultado de consultas ou tratamentos realizados com profissionais encontrados via plataforma
- Interrupções, falhas técnicas ou indisponibilidade temporária do serviço
- Danos indiretos, lucros cessantes ou danos morais decorrentes do uso da plataforma
5. Fisioterapeutas cadastrados
A Krania atua exclusivamente como plataforma de conexão entre pais e fisioterapeutas, não sendo parte nas relações estabelecidas entre eles. Ao se cadastrar, o profissional:
- Declara que todas as informações fornecidas no perfil são verdadeiras, completas e atualizadas, assumindo integral responsabilidade por seu conteúdo
- Declara possuir registro ativo no CREFITO e estar habilitado ao exercício da fisioterapia no Brasil
- Autoriza expressamente a Krania a exibir, indexar e divulgar publicamente seu perfil — incluindo nome, número de registro, especialidades, endereço e contato — para fins de conexão com usuários da plataforma
- Consente que usuários entrem em contato pelo canal de comunicação informado no cadastro (WhatsApp ou equivalente)
- Reconhece que o plano gratuito contempla um limite de contatos e que recursos adicionais podem estar sujeitos a cobrança, conforme condições vigentes na plataforma no momento da contratação
- Responde individualmente por seus atendimentos, condutas clínicas e obrigações perante o COFFITO e demais órgãos reguladores
O cadastro com número de CREFITO falso, inativo ou de terceiro implica remoção imediata do perfil, sem direito a reembolso de eventuais valores pagos, e pode ser comunicado ao Conselho Federal de Fisioterapia e Terapia Ocupacional (COFFITO).
A Krania não garante volume de contatos, disponibilidade de usuários na região do profissional nem resultado de qualquer atendimento originado pela plataforma, e não se responsabiliza por ato, omissão, conduta ou indisponibilidade dos fisioterapeutas cadastrados.
A remoção do perfil pode ser solicitada a qualquer momento pelo e-mail contato@krania.com.br e será processada em até 5 dias úteis. Registros de interações anteriores poderão ser mantidos para fins de auditoria interna pelo prazo previsto na legislação aplicável.
6. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo da plataforma — incluindo marca, interface, textos, algoritmos e tecnologia — é de propriedade exclusiva da Krania e protegido pela Lei nº 9.610/1998 (Lei de Direitos Autorais) e pela Lei nº 9.279/1996 (Lei de Propriedade Industrial). É vedada qualquer reprodução, distribuição ou uso comercial sem autorização prévia e expressa.
7. Suspensão e encerramento
A Krania reserva-se o direito de suspender ou encerrar o acesso de qualquer usuário que viole estes termos, sem aviso prévio e sem direito a indenização. O serviço pode ser descontinuado a qualquer momento, com ou sem aviso prévio.
8. Alterações nos termos
Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento. A data de última atualização será sempre indicada no topo desta página. O uso continuado da plataforma após qualquer alteração implica aceitação dos novos termos.
9. Legislação aplicável e foro
Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes termos, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
10. Contato
Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas para contato@krania.com.br.